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              各分支机构积极开展合规展业教育培训

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                  为强化风险意识,加强思想教育,严防声誉风险,法律合规部于3月1日下发了《关于落实“两会”期间合规展业有关工作的通知》,要求各分支机构高度重视,严格按照清收作业规范开展工作。各分支机构接到通知后积极响应,向员工传达了清收作业的各项注意事项,特别是泉州、杭州、西安、长沙、沈阳、贵阳、厦门、温州、汕头、武汉、南京、南宁、太原、佛山等机构均在第一时间以多种形式组织开展了宣教活动。

                  在培训中,各机构负责人从本机构的实际情况出发,结合总部的各项要求向员工进行了宣导,要求员工进一步注意自身言行,严守合规底线,在电话和外访清收中要注意控制情绪,不得辱骂客户,严禁暴力催收等行为,坚决不得触碰作业红线,务必严守 “八项禁令”。

                  通过此次培训,员工对合规清收的认识有了进一步提升,为防范舆情事件发生,共同维护民生银行及公司的良好形象发挥了重要的作用。(法律合规部)

              2019年3月15日 09:34
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